Хотелът разполага със 110 луксозни стаи, минерални басейни, джакузита, лоби бар, сладкарница, ресторант с лятна градина, фитнес, тенис корт, паркинг и много други удобства.
За конгресни прояви хотел Двореца разполага с 3 конферентни зали - зала Родопи, зала Сютка и зала Острец, просторни и удобни с естествено осветление, с капацитет съответно 120, 35, 20 места. Хотелът има самостоятелен бизнес център с постоянен Интернет достъп, копирни и факс услуги. Прекрасната тераса до конферентните зали предлага възможности за провеждане на кафе-паузи на открито, с изглед към минералите басейни и града.
Хотел Двореца разполага с лоби бар, Виенска сладкарница, където се предлагат апетитни торти - собствена сладкарска продукция, лятно атракционно заведение бар-басейн Пещера - най-предпочитано място през лятото. Ресторант Двореца Ви предлага кулинарни изкушения от национални и европейски ястия и диетично меню, а Главният готвач ще Ви поднесе с уважение рядко срещани специалитети. Нощният бар 24 карата говори сам по себе си - изискана обстановка, собствен стил и атмосфера.

Описание на стаите:

Всички стаи в хотела разполагат с плоскоекранен телевизор със сателитна телевизия, Wi-Fi, сейф, саниратен възел с вана или душ.
Апартаментите са подходящи за двойки, семейства или група приятели до 4 човека. Голямата спалня е обзаведена с удобно двойно легло, а в по-малката спалня се намират 2 комфортни единични легла. В банята на апартаментите ще откриете луксозна вана, сешоар и всички необходими принадлежности.

Спорт / Забавления:

Toва, което прави хотел Двореца уникален за България и кара гостите да се връщат отново и отново е СПА центърът, който предлага една изключителна гама от процедури, изпълнявани от висококвалифицирани терапевти и медицински специалисти с продукти от класа.